牙科企业做广告要避免走极端
已有 4667 次阅读 |0个评论 | 2011-12-09 17:57:40
原创:苏斌  
对于牙科的广告,一向是牙科老板和管理者十分关注的事情。作为市场竞争的主体,牙科机构就必然和广告有着不解之缘,不论是开业,还是持续的经营活动,抑或品牌提升都离不开广告,所不同的是,媒体选择、诉求主题、展示形式等方面而已。然而广告绝非是随意就能做好的,所谓成也萧何败也萧何,对于广告来说做好了一夜成名,做不好则毁于一旦。秦池酒业、爱多VCD等都是成名于广告,毁之于广告的典型。

  在牙科界,上世纪90年代,许多牙科还不知道做广告,而进入本世纪,却有很多牙科滥做广告。据说一个牙科开业之初,拿出20万元做广告,洛阳的一些牙科也砸出不少钱做广告,然而并未砸出名牌来,或者说,砸出了知名度,却未砸出美誉度。这就是两个极端,一是对广告认识不足,二是过分依赖广告。

  这次培训,我对牙科广告问题做了重点说明:

  (1)没有广告不行。牙科开业伊始,要想迅速让目标人群知道,就必须借助广告,尤其是电视、报纸等传统媒体广告,覆盖面广,观众(读者)密集,可以快速提高知名度。阶段性的经营活动也应该做广告,起到迅速传播的作用。如果吝啬金钱,那就等着慢慢熬日子。

  (2)广告不好好策划不行。广告广告,就是要广泛告知,尽可能让更能多的人知道。什么媒体、什么时段、附加到什么节目上、什么表现形式等等问题都是广告成功与否的关键,必须认真对待,反复琢磨,拿出最合适的广告方案,钱要花得最值,最大限度的减少广告损失。

  (3)广告不持续不行。广告没有一劳永逸的事情,随着牙科的发展,随着市场形势的变化,牙科的经营策略、市场地位都在不断的变化,都需要广告给与配合与支持。成熟的牙科市场,更多时候需要的是提示性广告,让目标消费群体记住自己。适当时候制造一些经营事件,以引起社会公众和消费者关注。

  (4)广告没有针对性不行。目前的市场上,牙科广告绝大部分没有认真策划,比葫芦画瓢的多,随意制作的多,针对性强的少之又少,几乎没有经典之作。这里的针对性一是指适合消费者,你的目标受众喜欢哪个媒体、哪个时段、哪类节目(栏目),一定要清楚,这就牵涉到市场调查,平时有没有下功夫;二是指适合自己的特点,突出品牌个性、业务特征、竞争优势等等。你说你那方面好,消费者听了觉得好,试过了就是好,记住了你的好,就达到了广告的目的。如果你自认为说了好,而消费者听不出来、听不明白、听出了误会,或者也理解了,但到你那里一看不是那回事,就会适得其反。

  适度的、针对性强的、和自己实力相称的的广告才是牙科经营所需要的,并且是有效的。

  (5)所有广告都是有损失的。广告损失是指广告覆盖了目标市场以外的人群,而这些人群不会到你这里消费,或者该覆盖的没有覆盖住,就像打靶一样出现脱靶。衡量广告的好坏,其中一个重要指标就是损失率。但再好的广告,总会有损失率,因为媒体的覆盖不是精确制导的,总会有偏离或误中。说这些话的意思就是正确对待广告损失,不要因为有损失而不做广告,因噎废食,也不要无视损失而滥花钱。

  广告又有硬广告和软广告之分,硬广告是指纯粹的广告,而软广告是指穿着新闻外衣、假公益活动之名而行广告之实的活动。软广告使用好了,能起到硬广告起不到的作用,可以淡化目标受众的广告感觉,增加真实感。

 
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