牙医的自我炒作(形象篇)
已有 2085 次阅读 |0个评论 | 2012-11-09 13:55:00
 
 “狂风骤雨”的“美容冠”风波中,有人这样评论道:“这是不是该算是一个‘事件营销'的活案例?火爆的文章和留言似乎都在为‘营销’添柴!”佩服您的好眼力,写那篇文章之初确有预热培训之想法,只是后来没有成为您想象的结果。我在反省为何没有借机深入炒作,以能让更多的牙医摆脱“牙匠思维”,回到“适者生存”的价值观中,在治病救人,为别人提升健康水平,提高生活质量的同时自己也能有所得。因此,《牙医的自我炒作》将分为形象篇和行为篇分享给大家。
      可能有些人看到文章标题又会“鸡血”了(发这篇文章之前朋友还在劝我不要用“炒作”二字,不如改成“自我修养”或“自我包装”,为什么可以叫包装,就不能叫炒作了呢?)。我们还是先来看看百度百科对“炒作”一词的释义吧。“《现代汉语词典》最新版本(第五版)给‘炒作’一词这样的定义:为扩大人或事物的影响而通过媒体做反复的宣传。‘炒作’一词最精准的定义应是‘在最短的时间内,以最佳的创意和最低的成本,而最终实现的最大化的传播效应。’‘炒作’是一种非常规的传播模式,就象你在热闹的街上放广播、贴大字报一样,再正常不过了,所以‘炒作’首先他应该是一个中性词,人们不能歧视他,不能戴着有色眼镜看他。”
      显然,我们很多人把炒作看成了贬义,动辄就质疑、批评别人在炒作人、事、物。其实我们每个人的一生,都是不断自我包装、炒作、营销的过程。炒作在我们的日常生活中如影随形、无处不在,包括你我都身在其中。请问你理发、剃胡子不是炒作吗?谈恋爱、找工作的过程不是炒作吗?你拨打媒体新闻热线求助不是炒作吗?考证行医、晋升职称不是炒作吗?包括你发微薄,在KQ88写博文、写评论不是炒作吗?公交、煤气涨价听证会不是炒作吗?人大、政协交提案不是炒作吗?外交部例行新闻发布会不是炒作吗?举办奥运会、世博会不是炒作吗?民主、人权、价值观、人生观不需要炒作吗?我们还可以看到美国总统大选是这个世界上规模最大的营销盛会。有些人无比怀念路不拾遗、夜不闭户的年代,有些人对共产主义的大同社会充满幻想,建议你们可以去朝鲜看看,看看朝鲜学生见到“伟大的金正恩领袖”的泪流满面,看看白内障治愈患者如何对着“父母般的金正日同志”的画像痛哭流涕。其实我想说的是,朝鲜正是有了“金氏家族”的强势炒作,才成为了一个极度具有“民族自豪感”和“信仰”的国度。所以,实际上我很理解某医生的高谈阔论,他的自我炒作已经达到一个很高的高度了。
      我们再来看看没有炒作会怎么样:没有炒作你会非法行医;没有炒作别人看不到你的“完美病例”;没有炒作你不能升职加薪、走穴赚钱;没有炒作就没有“杭州最美司机”、“最美托举哥”;你不炒作,韩国人把“端午节”申遗了;你不炒作,别人往海里扔文物再捞起来,钓鱼岛就说成是他的了;没有炒作甚至就没有“翻身农奴把歌唱”,就没有新中国没有中国特色的社会主义,我还想说,如果当年某个人更会炒作,更会营销的话,中国会是完全不同的社会形态。所有的人、事、物没有炒作就没有价值,什么是价值?被人知道、表现出来的东西才能被评判价值。
      回到医生的职业,一直以来公众对医生有一个美丽的尊称“白衣天使”,因此,“白衣”就成为了医生的形象标识和特征,但是我们看到很多牙医的白衣成了血衣、黑衣。余世维在打造职业化团队的讲座中说道:“职业化的工作形象就是看起来像做那一行的样子。”反观我们的很多牙医:工作期间冬天一双棉拖鞋,夏天一双人字拖;可爱的帽子套在白衣领外,短袖工作服里面是长袖衬衣,或是工作服内包裹着厚厚的羽绒服;七分裤、九分裤加运动鞋,或波西米亚长裙在白大褂下随风飘扬;锈迹斑斑的弯盘配上满是污迹的口镜、探针、镊子;更有甚者,我曾亲眼看到口腔医院的医生嘴上叼着烟拔牙。可能有些朋友又要讲“基层”了,关于基层的话题我会在行为篇中讲到。我还见到过海归博士西装笔挺配白袜子,修复医生自己缺失多颗牙不镶,正畸医生自己的牙张牙舞爪。有些医生常会面对患者这样的疑问:“你的牙都不好,怎么不弄弄呢?”这个时候你会怎么回答?有方法回应,但不问不是更好吗。人与人交往的第一印象并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固的,并且影响着双方之后交往的过程。我们很多医生都在讲现在的患者不好交流,不好沟通,那么你给患者的第一印象是专业、职业的个人形象吗?建立信任的前提必须是你先要像个做这事的人,医生就是应该要有医生的样子、医生的范儿,没有任何理由和借口可以忽视个人的职业形象。
      很高兴看到越来越多的老板有了塑造医生个人形象的意识,到影楼拍艺术照,对仪表着装有了制度要求,但还远远不够,我们医生的形象需要更大力度的包装炒作。美化医生的个人简历(请注意是美化,不是虚造),开通博客、微博、专栏,联系媒体进行人物专访等,这些都是牙医自我炒作的好方法。
 
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